Técnico en Atención para Clientes de Estacionamientos (Chapultepec Norte)

Técnico en Atención para Clientes de Estacionamientos (Chapultepec Norte)

02 nov
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DUNZA ESTACIONAMIENTOS
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Chapultepec Norte

02 nov

DUNZA ESTACIONAMIENTOS

Chapultepec Norte

En B2Park desarrollamos, operamos y comercializamos tecnología especializada para estacionamientos a nível nacional. Como distribuidor oficial de Equinsa Parking en México, brindamos soluciones integrales que combinan hardware y software para la automatización, control y gestión de estacionamientos.

Estamos buscando a un Especialista en Sistemas de Gestión de Estacionamientos que brinde soporte técnico remoto a nuestros clientes y técnicos en campo, asegurando el correcto funcionamiento de los sistemas instalados en todo el país.

¿Qué realizarás?

Brindar soporte remoto de software a los clientes con sistemas de estacionamiento instalados.

- Colaborar con técnicos en sitio para diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con hardware (impresoras, lectores QR, lectores Mifare, billeteros, monederos, etc.).

- Comprender y dominar el sistema propietario de Equinsa Parking para brindar soporte efectivo y confiable.

- Atender incidencias diarias de clientes en distintos puntos del país mediante herramientas de monitoreo y asistencia remota.

- Documentar incidencias, soluciones y procedimientos técnicos . :

- Colaborar con el área de desarrollo y operación para mejorar continuamente la experiência y estabilidad del sistema.

¿Qué necesitas?

- Escolaridad: Ingeniería en Sistemas, Electrónica, Mecatrónica,



Telecomunicaciones o afines.
- Experiência mínima de 2 años en soporte técnico remoto o administración de sistemas.
- Conocimientos sólidos en diagnóstico de hardware modular (tarjetas madre tipo PC, periféricos, interfaces USB o RS232).
- Familiaridad con sistemas de gestión y control, preferentemente de estacionamientos o automatización de cobros.
- Conocimiento en redes locales (LAN), VPN y protocolos de comunicación.
- Capacidad para analizar registros de sistema, reportes de errores y comportamiento del software.
- Deseable: experiência previa con sistemas POS, ERPs, o software de gestión de equipos industriales.
- Orientación a servicio, comunicación clara y habilidades de documentación técnica.

¿Qué Ofrecemos?

- Sueldo competitivo según experiência.
- Capacitación completa en sistemas Equinsa.
- Estabilidad laboral y crecimiento profesional.
- Oportunidad de trabajar con tecnología de punta en automatización y control vehicular.
- Ambiente competente y dinámico dentro de una empresa en expansión.

¿Te interesa este reto? Postúlate por este medio.

Sueldo: $13,000.00 al mes

Beneficios:

- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: On the road

📌 Técnico en Atención para Clientes de Estacionamientos (Chapultepec Norte)
🏢 DUNZA ESTACIONAMIENTOS
📍 Chapultepec Norte

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