Somos un despacho contable diseñamos nuestro propio Software por ello buscamos un A nalista de Soporte Técnico.

Requisitos :

- Escolaridad: Tec. o Ing. en Informática, Lic. en Computación o afín :

- Experiência: 1 a 2 años como Soporte Técnico :

- Edad: 24 - 55 años :

- Indispensable experiência en soporte técnico vía telefónica :

- Soporte y atención a clientes vía remota y en sitio, seguimiento de tickets y resolución de problemas a clientes :

- Apoyo técnico a usuarios finales. :

- Mantener las redes realizando adición de archivos, eliminación o copia de seguridad. :

- Mantener y administrar redes de computadoras y entornos informáticos relacionados, incluyendo hardware, software de sistemas, software de aplicaciones y todas las configuraciones. :

- Diagnosticar, soluciones a problemas de hardware, software u otros problemas de red y de sistema.

CONOCIMIENTOS

- Redes, anitivirus, seguridad TI, servidores, sistemas operativos, Windows, linux, Mac, respaldos, cifrado, virtualización, herramientas TI
- En implementación de soluciones de seguridad.




- Resolución de problemas a clientes vía telefónica.
- Retención, concentración, analítico, autodidacta, trabajo en equipo

OFRECEMOS:

- Salario $8,000 a $10,000 libres más prestaciones

- Contratación directa por la empresa

- Horario de Lunes a viernes de 09:00 a 18:00

- Prestaciones de Ley

- Ambiente de trabajo dinámico y con posibilidad de crecimiento.

- Eventos de integración.

. Trabajo 100% remoto, puedes trabajar desde cualquier Estado de la Republica.

Tipo de puesto: Jornada completa

- Lunes a viernes

Experiência:

- Servicio al cliente: 2 años (Indispensable)

Lugar de trabajo: CDMX, Alcaldía Cuauhtémoc.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $8,000.00 - $10,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Horarios flexibles
- Opción a contrato fijo
- Trabajar desde casa

Experiência:

- Soporte técnico: 2 años (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo remoto

📌 Analista de Soporte Técnico/100% Home Office (México)
🏢 Consultoria Talentum
📍 México