KR MOTOS solicita " ASESOR DE SERVICIO"

¡Ven y únete a nuestro gran equipo!

Brindar atención, asesoría y seguimiento a los clientes respecto a los servicios ofrecidos por la empresa, garantizando una experiência de calidad , el cumplimiento de procesos y la satisfacción del cliente , contribuyendo a la retención y fidelización .

Requisitos :
Escolaridad : Bachillerato terminado (mínimo).
Experiência :6 meses a 1 año en atención al cliente o servicios (deseable).
Atención y servicio al cliente.
Elaboración de reportes y seguimiento.
Comunicación efectiva
Orientación al cliente
Organización y seguimiento
Resolución de problemas
Trabajo en equipo
Actitud de servicio

Actividades :
Atender a clientes de manera presencial, telefónica o digital .
Asesorar al cliente sobre servicios, costos, tiempos y procesos .
Registrar solicitudes, quejas y seguimiento en los sistemas internos .




Canalizar correctamente los servicios al área correspondiente.
Dar seguimiento oportuno hasta el cierre del servicio .
Elaborar órdenes de servicio, cotizaciones y reportes básicos.
Verificar la correcta entrega del servicio y la satisfacción del cliente .
Cumplir con los procedimientos internos , políticas y reglamento.
Mantener comunicación efectiva con áreas internas.

Tipo de puesto: Lunes a sábado jornada completa, Indefinido
Favor de postularte solo si cumples con el perfil requerido.

Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado

Sueldo: $9,500.00 al mes

Ventajas:
Opción a contrato fijo

Experiência:
Postventa: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor De Servicio Cancún
🏢 KR MOTOS
📍 Cancún