ProyectoLux | Arquitectura / Ingeniería

Nuestra división de Iluminación Competente ProyectoLux busca integrar a su equipo una persona con perfil técnico y destacado atención al cliente para desarrollar proyectos y cotizaciones de iluminación.

El puesto combina atención por WhatsApp y teléfono, análisis técnico, investigación de productos y apoyo en estudios de iluminación , utilizando herramientas de Inteligencia Artificial y software especializado.

Actividades
Atender solicitudes de clientes por WhatsApp, teléfono y correo.
Identificar correctamente qué necesita el cliente y qué información falta.
Investigar luminarias, códigos, fichas técnicas y alternativas.
Preparar cotizaciones y comparativos técnicos.
Apoyar en especificaciones y estudios luminotécnicos.
Utilizar IA como herramienta diaria de investigación y productividad.
Documentar y dar seguimiento a cada ocasión.
Aprender progresivamente DIALux/Relux y criterios de iluminación.

Perfil
Arquitectura o Ingeniería eléctrica, electrónica, mecatrónica o afín.
Pasante, recién egresado(a) o con experiência.




AutoCAD básico/intermedio.
Excelente manejo de computadora y herramientas digitales.
Excelente comunicación verbal y escrita.
Alta capacidad de concentración y atención al detalle. :
Paciente, analítico(a), ordenado(a) y con gusto por investigar. :
Capacidad para trabajar varias horas atendiendo simultáneamente conversaciones, documentación e información técnica.
Deseable experiência en call center, atención telefónica, soporte o servicio al cliente .
DIALux/Relux deseable; podemos capacitar.

No necesitas ser especialista en iluminación desde el primer día. Buscamos desarrollar esa especialidad dentro de ProyectoLux.

“Este puesto requiere concentración sostenida: gran parte de la jornada se desarrolla frente a computadora atendiendo WhatsApp, llamadas, documentación técnica y seguimiento de varios proyectos simultáneamente.”

Sueldo: $9,000.00 - $12,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista De Iluminación Y Atención A Clientes Las Américas (México)
🏢 ProyectoLux
📍 México