Objetivo del puesto : Mantener actualizados los KPIs de producción, órdenes atrasadas y níveles de servicio, garantizando la satisfacción del cliente y de HQ, especialmente en órdenes promocionales o con sentido de urgencia. Brindar apoyo operativo al coordinador y/o supervisor en turno para asegurar el cumplimiento de los objetivos diarios.

Funciones principales :
Dar seguimiento a los KPIs de producción en conjunto con el Analista, asegurando visibilidad y control del desempeño operativo.
Crear, mantener y mejorar dashboards colaborando con diferentes áreas para el seguimiento de órdenes e inventarios.
Revisar y analizar órdenes atrasadas identificando la ubicación del material y determinando si el retraso se debe a falta de planeación u otros factores.
Monitorear KPIs de Fulfillment como órdenes a tiempo, órdenes no surtidas y órdenes atrasadas, proponiendo mejoras y nuevas ideas de métricos.
Coordinar con otros departamentos el cierre de órdenes que presenten estatus pendientes o que afecten su liberación.
Reportar diariamente los métricos de producción como OTS, Fill Rate, OOS, entre otros.
Optimizar el proceso de captura y análisis de KPIs en conjunto con IT y el Analista del DC.




Dar seguimiento a los planes y estrategias del supervisor asegurando su correcta implementación en la operación.
Asegurar el cumplimiento de normas y lineamientos de seguridad establecidos por la empresa.
Identificar problemas operativos y proponer mejoras que incrementen la eficiencia y reduzcan retrabajos.
Garantizar el uso adecuado de herramientas de trabajo y la calidad en los procesos operativos.
Aplicar mejores prácticas operativas, preferentemente con experiência previa en maquila o manufactura para incorporar procesos más optimizados.

Experiência y habilidades :
Microsoft Office : manejo diario para medir, analizar y presentar información.
WMS : experiência en el uso de sistemas de gestión de almacenes.
KPIs : análisis y seguimiento de indicadores principal de desempeño.
Habilidad de análisis y resolución de problemas.
Capacidad de orientación y formación de equipo.
Sentido de urgencia.
Sobresaliente habilidad de comunicación.

Requisitos :
Inglés básico.
Licenciatura o ingeniería (deseable).
Experiência comprobable en manejo y actualización constante de WMS.

Ubicación y horario :
Ubicación : Parque Industrial Finsa Alamar
Horario : Lunes a viernes, de 6:00 a.m. a 4:00 p.m.

📌 Asistente De Operaciones Finsa Alamar Tijuana (México)
🏢 North American Production Sharing
📍 México