Estamos buscando un profesional entusiasta y orientado al detalle para unirse a nuestro equipo de Servicio al Cliente.

Si tienes una sólida experiencia en atención al cliente y una destacado habilidad en Microsoft Excel, estamos interesados en conocerte.

Responsabilidades

Atender y resolver consultas de clientes a través de diversos canales.

Generar, analizar y entregar informes, reportes, utilizando Microsoft Excel indispensable.

Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia de cliente excepcional.

rastreo de guías, códigos postales, paquetes.

Contacto vía telefónica.

Investigación de cuentas.

Requisitos

Al menos 1 año de experiencia en un rol de atención al cliente.

Conocimiento de Microsoft Excel, incluyendo funciones.

Excelente ortografía.

Capacidad para trabajar en un ambiente de equipo y bajo presión.

En nuestra empresa orientada a servicios logísticos estamos comprometidos a brindar una experiencia de cliente excepcional y buscamos a alguien que comparta nuestra pasión.

¡Te esperamos!

SUELDO QUINCENAL + BONO DE KPIS DE $500.00 A $4000.00 EN BASE A EVALUACION.

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📌 Especialista de Servicio al cliente (Centro-Norte)
🏢 J&T Express Mexico
📍 Centro-Norte