IT Service Delivery Lead - Infrastructure & Onsite Support (Ciudad de México)

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DXC Technology is seeking an Associate Manager to lead day-to-day delivery of infrastructure, workplace, and onsite support services. You will manage operational commitments, SLAs, KPIs, and customer expectations while driving improvements.
The role requires proven leadership in service delivery, ITSM expertise, and strong stakeholder engagement. You will coordinate with Service Desk, Automation, and account teams to ensure reliable, cost-efficient outcomes for the client.

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📌 IT Service Delivery Lead - Infrastructure & Onsite Support (Ciudad de México)
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