Analista de Capacitación Técnica y Procesos Operativos - Fibra Óptica / Telecomunicaciones

En SOMOS estamos construyendo la operación que conectará el futuro de México. Buscamos una persona capaz de transformar el conocimiento técnico de campo en procesos claros, capacitaciones efectivas y estándares que ayuden a nuestras cuadrillas a operar mejor.
Diseñar e impartir capacitaciones para técnicos y cuadrillas de fibra óptica.
Crear manuales, procedimientos, guías de campo y materiales de apoyo.
Coordinar el onboarding y la certificación del personal operativo.
Documentar y estandarizar procesos de instalación, activación y mantenimiento.
Evaluar conocimientos técnicos y detectar necesidades de capacitación.
Dar seguimiento a indicadores de formación y desempeño operativo.
Verificar certificaciones, herramientas, permisos y requisitos de seguridad.
Acompañar ocasionalmente a las cuadrillas para identificar posibilidades de mejora.
Ingeniería Industrial, Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas, Administración, Pedagogía o carrera relacionada.
Al menos 3 años de experiencia en capacitación técnica, procesos operativos, mejora continua o gestión del conocimiento.
Experiencia elaborando manuales, procedimientos y materiales de capacitación.




Manejo intermedio de Excel y elaboración de indicadores.
Disponibilidad para trasladarse y acompañar operaciones en campo en CDMX.
Destacado comunicación, organización y capacidad para convertir temas técnicos en información sencilla.
Experiencia en telecomunicaciones, fibra óptica o instalaciones técnicas.
Conocimientos de FTTH, FTTx, planta externa, empalmes o despliegues MDU.
Experiencia capacitando técnicos, instaladores o cuadrillas.
Conocimientos de seguridad para trabajos en altura y espacios confinados.
Sueldo competitivo acorde con experiencia.
Prestaciones de ley.
Participación en una empresa tecnológica en expansión.
Oportunidad de construir procesos desde cero y generar un impacto directo en la operación

Ingeniería industrial

Operaciones

Procesos industriales

Conocimiento técnico

Procesos de producción

Valued

Es una empresa de tecnología en crecimiento que combina ingeniería y diseño para ofrecer internet veloz, confiable y accesible mediante fibra óptica Active Fibre, sin cláusulas de permanencia ni costos ocultos. Nos encontramos en constante crecimiento y buscamos personas que quieran crecer con nosotros.

📌 Analista De Capacitación Técnica Y Procesos Operativos Ciudad De México
🏢 ROCINANTE REDES MX
📍 Ciudad de México