Asesor Multiskill De Soporte Técnico Remoto Monterrey (México)

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Grupo Nach busca un Agente de Soporte Técnico Remoto para trabajar desde casa en Monterrey.
Serás el primer punto de contacto para clientes con incidencias, diagnosticarás y resolverás problemas, y documentarás cada paso para mantener la calidad del servicio.El rol requiere habilidades analíticas, autonomía y capacidad para gestionar múltiples tickets de forma optimizado, asegurando tiempos de respuesta cortos y soporte de alta calidad.
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