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En el área de operaciones estamos buscando a MONITOR DE REDES SOCIALES que tendrán como principal objetivo dar seguimiento a las incidencias de soporte técnico.

Actividades:
-Monitoreo de redes sociales de STC
-Pronta respuesta a requisitos a través de diferentes redes sociales
-Atención al cliente
-Seguimiento y gestión de tickets (conocimientos básicos)

Requisitos:
- Conocimiento en manejo de redes sociales INDISPENSABLE
Conocimiento de Office (Manejo de Excel)
- Buena comunicación
-Buena ortografía
-Conocimiento básico de soporte TI.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
2 años de experiencia
Edad: entre 23 y 45 años

📌 Monitor de Redes Sociales (Ciudad de México)
🏢 Grupo SONDA
📍 Ciudad de México