Si cuentas con experiencia supervisando equipos de cobranza y tienes facilidad para la cobranza castigo, ¡queremos conocerte!
Principales responsabilidades
- Supervisar y dar seguimiento al desempeño del equipo de ejecutivos de cobranza.
- Brindar retroalimentación al equipo.
- Dar seguimiento a incidencias, casos especiales y situaciones que requieran escalamiento.
Requisitos
- Experiencia de 1 de Cobranza Castigo.
- Bachillerato concluido, carrera técnica o licenciatura afín.
- Experiencia en manejo y análisis de KPIs operativos.
- Conocimiento en estrategias de recuperación, negociación y manejo de objeciones.
- Manejo de Excel a nivel básico-intermedio.
- Experiencia en liderazgo y gestión de equipos.
- Habilidad para la toma de decisiones,
organización y comunicación efectiva.
Competencias
- Orientación a resultados
- Resolución de problemas
- Comunicación efectiva
- Adaptabilidad
- Trabajo bajo presión
Ofrecemos
- Sueldo: $11,300 mensuales
- Comisiones atractivas
- Horario: lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
- Descanso rolado sábado o domingo
- Prestaciones de ley: IMSS, vacaciones, prima vacacional y aguinaldo
Si cumples con el perfil y tienes experiencia postúlate por este medio y seras contactado
Job Type: Full-time
Pay: Up to $11,300.00 per month
Work Location: In person
📌 supervisor de cobranza (Álvaro Obregón)
🏢 Leonardo Angeles (reclutador)
📍 Álvaro Obregón
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.