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Java Production Support Engineer

Para laborar en Guadalajara o CDMX o QRO o Mty

Esquema Hibrido (2 días presencial y 3 en home office)

Inglés conversacional requerido

Buscamos un Ingeniero de Soporte a Producción con experiencia en Java para mantener la estabilidad, disponibilidad y rendimiento de aplicaciones en ambientes productivos.

Será responsable de atender incidentes, realizar análisis de causa raíz, resolver problemas técnicos y garantizar la continuidad de los servicios conforme a los acuerdos de nivel de servicio (SLA).

El candidato ideal cuenta con sólidos conocimientos de Java, sistemas operativos Unix/Linux, scripting, bases de datos, herramientas de monitoreo y procesos de gestión de servicios de TI.

Se valorará especialmente la experiencia en aplicaciones de pagos y servicios financieros.

Requisitos

- Experiencia de 6 a 10 años en tecnología, soporte de aplicaciones o entornos productivos.

- Experiencia comprobable en troubleshooting de aplicaciones Java .

- Dominio de sistemas operativos Unix/Linux .

- Experiencia en scripting con Python, Shell o Bash .





- Sólidos conocimientos de SQL y elaboración de consultas complejas.

- Experiencia con al menos una de las siguientes bases de datos: Oracle, PostgreSQL, MySQL o Cassandra .

- Conocimiento de servidores de aplicaciones Apache Tomcat .

- Experiencia con herramientas de monitoreo y análisis de logs, especialmente Splunk y Dynatrace ; se valorará Grafana o Datadog.

- Conocimientos básicos de creación y mantenimiento de pipelines DevOps.

- Disponibilidad para trabajar en horario rotativo y brindar soporte de guardia durante fines de semana .

Requisitos deseables

- Conocimientos de procesos ITSM/ITIL .

- Experiencia en gestión de incidentes, problemas, cambios y despliegues.

- Conocimiento de balanceadores de carga (Load Balancing).

- Experiencia en plataformas de pagos o aplicaciones del sector bancario y financiero.

- Experiencia en análisis de incidentes críticos y restauración de servicios de alta disponibilidad.

Ofrecemos

- Sueldo de acuerdo a experiencia
- Esquema 100% nomina
- Prestaciones de Ley
- Prestaciones superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, PTU)

#J-18808-Ljbffr

📌 Java Production Support Engineer (Jalisco)
🏢 adlytics
📍 Jalisco