Process Monitoring Supervisor (Ciudad Juárez)

Process Monitoring Supervisor (Ciudad Juárez)

02 nov
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Brp
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Ciudad Juárez

02 nov

Brp

Ciudad Juárez

SECCIÓN I: DESCRIPCIÓN GENERAL

Responsable de supervisar las actividades de monitoreo de procesos, control y exactitud de inventarios, asegurando la confiabilidad de la información, el cumplimiento de controles operativos y la identificación oportuna de desviaciones. Lidera al equipo responsable de conteos cíclicos, auditorías de proceso e investigaciones de discrepancias, promoviendo el análisis de causa raíz, la mejora continua y el seguimiento de acciones correctivas en colaboración con las áreas involucradas.

El puesto requiere mantener objetividad e independencia de criterio en el análisis y comunicación de hallazgos, sustentando las conclusiones en evidencia, datos y procedimientos establecidos, con un enfoque competente y orientado a la solución.

SECCIÓN II: EXPERIENCIA Y EDUCACIÓN

Ingeniería Industrial, Ingeniería en Logística, Ingeniería en Sistemas, Administración de Operaciones o carrera afín.

Mínimo 3 años de experiencia en control de inventarios, auditoría de procesos, logística, almacenes o cadena de suministro.

Experiencia supervisando personal.

Experiencia en ambientes de manufactura y operación de alto volumen.

Experiencia en análisis de discrepancias, indicadores y solución estructurada de problemas.

Experiencia en investigaciones de causa raíz y proyectos de mejora continua.

Inglés intermedio-avanzado, con capacidad para elaborar reportes y sostener conversaciones de negocio.

SECCIÓN III: CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y CERTIFICACIONES

Administración y control de inventarios, almacenes y logística.

SAP ERP, preferentemente módulos MM/WM, y sistemas WMS.

Planeación de materiales y abastecimiento.

Excel avanzado.

Herramientas de Business Intelligence como Power BI, Looker Studio o similares.





Deseable conocimiento de automatización mediante scripts, VBA, Office Scripts, Python u otras herramientas para análisis de información.

Sistemas de Gestión de Calidad, ISO 9001 o equivalentes.

Análisis de datos e indicadores de desempeño (KPIs).

Auditorías operativas, controles internos y análisis de inventarios.

Metodologías de mejora continua: Lean, Kaizen, 5S.

Metodologías de solución de problemas: 5 Why, 8D, Pareto u otras equivalentes.

Analiza y comunica hallazgos con base en datos, evidencia y procedimientos establecidos; separa hechos de supuestos y utiliza los mecanismos de escalación definidos cuando es necesario.

Relaciona transacciones en SAP/WMS con la realidad física del proceso, identifica patrones y profundiza hasta encontrar causas potenciales de discrepancias.

Comunica desviaciones y riesgos de manera clara, profesional y orientada a la solución, incluso cuando existen desacuerdos entre áreas o distintos niveles de la organización.

No se limita a identificar o corregir una diferencia de inventario; determina la condición de proceso que la originó y promueve acciones preventivas y correctivas.

Define prioridades, da seguimiento, desarrolla competencias y asegura disciplina operativa, calidad de ejecución y cumplimiento de entregables.

Trabaja con Producción, Materiales, Calidad, Finanzas,



Ingeniería y otras funciones para fortalecer controles sin comprometer la objetividad del análisis.

SECCIÓN IV: PRINCIPALES TAREAS Y RESPONSABILIDADES

Monitoreo y auditoría de procesos

Supervisar la ejecución de conteos cíclicos y auditorías de proceso, asegurando el cumplimiento de procedimientos y controles establecidos.

Documentar y comunicar hallazgos, desviaciones y riesgos operativos con base en evidencia objetiva.

Gestionar investigaciones de discrepancias e identificar causas raíz relacionadas con recibo, almacenamiento, transferencias, surtimiento, consumo, scrap, ajustes u otros movimientos de inventario.

Dar seguimiento a los planes de acción derivados de auditorías, investigaciones y revisiones operativas hasta su cierre.

Exactitud e integridad de inventarios

Asegurar la precisión física y transaccional del inventario en SAP/WMS.

Monitorear movimientos, transferencias y ajustes de inventario para identificar desviaciones, tendencias y riesgos de control.

Supervisar investigaciones de discrepancias de alto impacto económico, volumétrico u operativo.

Autorizar o escalar ajustes de acuerdo con los niveles de delegación de autoridad establecidos.

Identificar riesgos relacionados con inventarios y proponer controles preventivos que reduzcan recurrencia.

Indicadores, análisis de información y automatización

Diseñar, monitorear y presentar indicadores de desempeño relacionados con exactitud de inventarios, conteos cíclicos, auditorías y hallazgos de proceso.

Analizar tendencias y datos para identificar riesgos, recurrencias y oportunidades de mejora.

Desarrollar o impulsar herramientas de automatización y visualización que permitan mejor

📌 Process Monitoring Supervisor (Ciudad Juárez)
🏢 Brp
📍 Ciudad Juárez

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