En Grupo Reina Madre estamos comprometidos con brindar servicios de salud de alta calidad con costos accesibles a más familias mexicanas.
· Reina Madre Toluca Busca Ejecutivo de Call Center · Responsabilidades
1) Brinda atención telefónica a pacientes o futuros pacientes con la finalidad de agendar citas y/o proporcionar asesoría respecto a los servicios, procedimientos ofrecidos en la clínica.
2) Generar y mantener actualizado el perfil del paciente de primera vez o paciente subsecuente para agendar su cita.
3) Recepción y canalización de quejas de pacientes al personal especializado de Contact Center para su adecuada atención.
4) Funge como intermediario entre paciente y sucursal con la finalidad de resolver o aclarar dudas de los pacientes.
· Horario:
Mixto de 12 a 20:00 horas de lunes a domingo con un descanso semanal rotativo · OFRECEMOS: Contratación Directa Sueldo Base Prestaciones de Ley Vales de Despensa Bono de productividad.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General 1 año de experiencia Conocimientos: Calidad, Técnicas de Call Center, Atención al cliente Palabras fundamental: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
📌 Ejecutivo De Call Center (Estado de México)
🏢 Reina Madre Clinicas de la Mujer
📍 Estado de México
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