Brindar atención técnica y operativa en la gestión de cotizaciones, seguimientos y procesos administrativos del ramo de Personas, asegurando el uso correcto de los portales de las aseguradoras y el manejo adecuado de información relacionada con Gastos Médicos Mayores Grupo, Accidentes Personales Grupo y Vida Grupo, cumpliendo con los tiempos de respuesta y lineamientos de cada aseguradora.

Principales responsabilidades

- Operar y dar seguimiento a trámites a través de los portales de las aseguradoras.
- Gestionar información y documentación de pólizas de:
- Gastos Médicos Mayores Grupo
- Accidentes Personales Grupo
- Vida Grupo
- Solicitar y dar seguimiento a cotizaciones con diferentes aseguradoras.
- Validar requisitos, formatos y documentación conforme a las políticas de cada aseguradora.
- Dar seguimiento al estatus de cotizaciones y coordinarse con los agentes para el cierre de negocios.
- Realizar solicitudes de emisión y dar seguimiento hasta la entrega final a los agentes.
- Mantener actualizada la información en sistemas internos y CRM.
- Coordinarse con aseguradoras, clientes y áreas internas para la correcta atención de los casos.




- Elaborar reportes operativos y de avance de trámites.
- Cumplir con los estándares de calidad y tiempos de respuesta establecidos

Escolaridad

Experiencia

- Mínimo 1 año en áreas técnicas, administrativas o de operación en seguros del ramo Personas.

Conocimientos técnicos

- Manejo de portales de aseguradoras.
- Conocimiento operativo en:
- Gastos Médicos Mayores Grupo
- Accidentes Personales Grupo
- Vida Grupo
- Administración y control de pólizas.
- Uso básico de CRM.

Habilidades y competencias

- Organización y seguimiento puntual.
- Atención al detalle.
- Comunicación clara y cualificado.
- Capacidad de análisis.
- Manejo simultáneo de múltiples trámites.
- Trabajo en equipo.
- Orientación al servicio y solución de problemas.
- Responsabilidad y confidencialidad.
- Apego a procesos y ética profesional.
- Enfoque en resultados.
- Sueldo $18000 mensuales netos
- Prestaciones de ley y superiores.
- Estabilidad laboral.
- Zona de trabajo: Polanco, cerca del metro auditorio

📌 TECNICO DE BENEFICIOS (Polanco)
🏢 Grupo Monroj
📍 Polanco