Estamos buscando un profesional entusiasta y orientado al detalle para unirse a nuestro equipo de Servicio al Cliente.

Si tienes una sólida experiencia en atención al cliente y una sobresaliente habilidad en Microsoft Excel, estamos interesados en conocerte.

Responsabilidades

- Atender y resolver consultas de clientes a través de diversos canales.
- Generar, analizar y entregar informes, reportes, utilizando Microsoft Excel indispensable.
- Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia de cliente excepcional.
- rastreo de guías, códigos postales, paquetes.
- Contacto vía telefónica.
- Investigación de cuentas.

Requisitos

- Al menos 1 año de experiencia en un rol de atención al cliente.
- Conocimiento de Microsoft Excel, incluyendo funciones.
- Excelente ortografía.
- Capacidad para trabajar en un ambiente de equipo y bajo presión.

En nuestra empresa orientada a servicios logísticos estamos comprometidos a brindar una experiencia de cliente excepcional y buscamos a alguien que comparta nuestra pasión.

Te esperamos

SUELDO QUINCENAL + BONO DE KPIS DE $500.00 A $4000.00 EN BASE A EVALUACION.

📌 Especialista de Servicio al cliente (Tijuana)
🏢 J&T Express Mexico
📍 Tijuana