Localización: Naucalpan de Juárez, Estado de México, Mexico ID de la solicitud: 92591 Elevamos… Calidad de vida urbana

Localización: Naucalpan de Juárez, Estado de México, Mexico ID de la solicitud: 92591 Elevamos… Calidad de vida urbana

Nuestros ascensores, escaleras eléctricas y rampas móviles transportan cada día a más de 2000 millones de personas de forma segura por edificios, espacios públicos y privados. Al formar parte del equipo Schindler, descubrirás un trabajo transformador que mejora la calidad de vida de la población y contribuye a que los lugares sean más accesibles, inclusivos y sostenibles para todos. Combinamos innovación, seguridad y estándares éticos elevados, garantizando el respeto tanto entre compañeros como por el mundo que nos rodea. Al unirte a nosotros, no solo pasas a formar parte de nuestro modelo de éxito, sino que contribuyes a forjar el futuro y a continuar con un gran legado que comenzó en 1874.

Account Receivable and Collection

Tu misión será:

- Gestión de Cobranza Operativa
- Dar seguimiento diario a la cartera de mantenimiento asignada, asegurando la actualización constante de saldos y estatus de pago.
- Ejecutar recordatorios de pago a clientes mediante diversos canales de comunicación (correo electrónico, llamadas telefónicas y portales).
- Gestionar de forma proactiva la cobranza preventiva, anticipándose a las fechas de vencimiento para reducir riesgos de morosidad.
- Asegurar el cumplimiento de las condiciones de pago establecidas en los contratos, identificando y gestionando cualquier desviación de manera oportuna.
- Control de Cartera
- Monitorear de forma continua el aging de la cartera (0–30, 31–60,



61–90 y más de 90 días), asegurando la visibilidad y control oportuno de los saldos.
- Identificar cuentas con riesgo de incumplimiento y escalar de manera oportuna conforme a los lineamientos establecidos.
- Implementar acciones específicas de cobranza para la recuperación de saldos vencidos, contribuyendo a la reducción de la morosidad.
- Gestión de Incidencias

Coordinación interdepartamental:

- Colaborar con el área de Servicio Técnico para validar el cumplimiento de los contratos de mantenimiento.
- Coordinar con el área de Facturación para la corrección de CFDI, ajustes y resolución de errores administrativos.

Atención y resolución de disputas:

- Gestionar reclamaciones relacionadas con servicios no reconocidos por el cliente.
- Dar seguimiento a órdenes de trabajo pendientes de firma o validación.
- Analizar y resolver discrepancias en la facturación.
- Administración de Pagos
- Registrar y aplicar pagos en el sistema ERP de manera oportuna y precisa.
- Realizar conciliaciones de cuentas con clientes para asegurar la correcta identificación de saldos.
- Dar seguimiento a pagos parciales y compromisos de pago, asegurando su cumplimiento en tiempo y forma.
- Cobranza con Clientes

Atención a clientes clave:





- Gestionar la cobranza con distintos tipos de clientes, incluyendo administradoras de inmuebles, condominios, hospitales y oficinas corporativas.

Seguimiento a procesos de pago:

- Dar seguimiento a los procesos de pago establecidos por los clientes, incluyendo el uso de portales, programación de pagos y validaciones internas.
- Asegurar el cumplimiento oportuno de los requisitos administrativos para la liberación de pagos.
- Reporteo
- Elaborar reportes de cobranza y seguimiento de avances, asegurando la calidad y ocasión de la información.
- Mantener actualizado el estatus de la cartera en el sistema, reflejando correctamente la situación de cada cuenta.
- Identificar y reportar desviaciones, riesgos o atrasos relevantes al Jefe de Cobranza para la toma de decisiones.

¿Qué necesitas para triunfar?

Dirección

Finanzas

Área

Cobranza

Localidad

Corporativo San Mateo o sucursales foráneas

Formación Académica de Estudios

Licenciatura en Administración, Contaduría, Finanzas o afín.

Experiencia

2–4 años en cobranza.

Deseable experiencia

- Empresas de servicios recurrentes
- Mantenimiento técnico
- Manejo de cartera masiva y recurrente

Nivel de Inglés (Básico, Intermedio, Avanzado)

Básico A2

Entonces, ¿qué te ofrecemos?

- Deja tu huella mejorando la calidad de vida en las ciudades. Ayuda a dar forma a una industria en la que dos mil millones de personas confían cada día en nuestros productos y servicios.
- Continúa con tu crecimiento. Te ayudamos a crecer ofreciéndote el apoyo que necesitas para desarrollar tus capacidades y acceder a oportunidades estimulantes qu

📌 Account Receivable and Collection (Naucalpan de Juárez)
🏢 Schindler Group
📍 Naucalpan de Juárez