TP busca un Operations Manager para liderar la unidad de negocio de operaciones, asegurando la satisfacción del cliente y la rentabilidad de los programas. Será el principal punto de contacto para el cliente y dirigirá líderes operativos y áreas de soporte, coordinando los departamentos internos para cumplir con entregables y SLA.
Deberá administrar el cuadro de mando de desempeño y desarrollar a subordinados; ejecutará conceptos básicos de metodologías internas y gestionará el cumplimiento
📌 Líder de Operaciones y Experiencia del Cliente (Ciudad de México)
🏢 TP
📍 Ciudad de México
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