INGENIERO POSTVENTA - CUSTOMER SUCCESS MANAGER (Centros de contacto y/o telefonía)

REQUISITOS
Ingeniería o Licenciatura en Informática, Sistemas Computacionales o carrera afín. Se consideran perfiles titulados o pasantes.
Experiencia como consultor/a en servicios de TI.
Experiencia en ventas y atención o gestión de clientes.

Conocimientos en centros de contacto y/o telefonía.
Inglés básico-intermedio.
Conocimientos deseables
Manejo de CRM.
Indicadores KPI de centros de contacto.
Telefonía y soluciones tecnológicas.
Microsoft Office y Linux.
Conocimiento de Genesys, considerado un valor agregado.

¿Qué ofrecemos?

Sueldo base mas prestaciones de ley

100% nómina
Ubicación: Benito Juárez, CDMX.
Horario: Lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 6:30 p. m. (Lunes y viernes Home Office)
Modalidad: Híbrida (presencial y home office).
Contratación: 100% nómina.

¿Te interesa y cumples los requisitos? compárteme tu CV al (phone hidden)

Sueldo: A partir de $987,654,321.00 al mes

Lugar de trabajo: remoto híbrido en Benito Juárez, CDMX

📌 Ing Postventa - Customer Sucess Manager (Centros de contacto y/o telefonía) (México)
🏢 Kaiumua SA de
📍 México