Asesor de Servicio (San Luis Potosí)

Asesor de Servicio (San Luis Potosí)

02 nov
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Corporativo Grupo Torres Corzo Automotriz.
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San Luis Potosí

02 nov

Corporativo Grupo Torres Corzo Automotriz.

San Luis Potosí

1- Recibir y atender al Cliente con una asesoría personalizada
2- Abrir la orden de servicio con información precisa y completa en el menor tiempo posible
3- Evaluar rápidamente necesidades y ofrecer promociones vigentes
4- Realizar inspección y recorrido del vehículo con inventario de pertenencias
5- Coordinar con el jefe de taller la evaluación de reparaciones adicionales
6- Solicitar autorización del cliente antes de realizar reparaciones extra
7- Asegurar el cumplimiento de los tiempos de entrega acordados
8- Mantener comunicación constante con el cliente sobre avances o retrasos
9- Capturar correctamente los datos del cliente en el DMS sin duplicaciones
10- Explicar detalladamente los trabajos realizados en la entrega del auto




11- Mostrar al cliente las refacciones cambiadas como prueba de servicio
12- Supervisar y garantizar que el lavado del vehículo sea impecable
13- Resolver inquietudes o insatisfacciones del cliente en el momento
14- Realizar el check-in digital para agilizar la experiencia del cliente
15- Capacitarse en habilidades de negociación, ventas consultivas y manejo de objeciones
.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
3 años de experiencia
Edad: entre 26 y 45 años
Licencias de conducir: A
Palabras fundamental: advisor, asesor, service, vehiculo, vehicle, automotriz

📌 Asesor de Servicio (San Luis Potosí)
🏢 Corporativo Grupo Torres Corzo Automotriz.
📍 San Luis Potosí

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