FreewayBuscamos un/a Analista de Control y Operaciones Comerciales con excelente capacidad analítica y criterio numérico para fortalecer el seguimiento y el control de nuestra operación comercial en América Latina.
Su aporte será entender los resultados, identificar inconsistencias y ayudar a que la información se traduzca en decisiones y acciones concretas.El reto combina análisis financiero, pensamiento crítico y disciplina de ejecución.
Las herramientas de inteligencia artificial nos permiten preparar análisis y reportes con mayor velocidad; necesitamos a alguien que sea capaz de revisar sus conclusiones, hacer las preguntas correctas y dar seguimiento hasta comprobar que los temas se resolvieron.Perfil que buscamos:Estudios en Administración de Empresas, Finanzas, Contabilidad, Auditoría, Economía, Ingeniería Industrial o disciplinas afines.De 3 a 5 años de experiencia en auditoría, análisis financiero, control de gestión, conciliación de información o funciones analíticas similares.Se valora experiencia revisando cifras, encontrando diferencias, preparando análisis y dando seguimiento a hallazgos.Análisis financiero y desempeño comercial:Metas, resultados, cobertura y lectura de cifrasAnalizar metas comerciales, ventas, cumplimiento, brechas y evolución de resultados por equipo, región y período.Calcular e interpretar indicadores como cobertura, variaciones, tendencias y avance frente a objetivos.Contrastar cifras provenientes de reportes, hojas de cálculo y sistemas comerciales; detectar diferencias y validar sus posibles causas.Preparar análisis ejecutivos que expliquen qué cambió, cuál es su impacto y dónde se requiere atención o una decisión.Revisar los cálculos y supuestos utilizados en análisis preparados con IA, verificando fuentes, períodos y coherencia de los resultados.Análisis de pipeline y forecast:Apoyar la revisión de las proyecciones comerciales, verificando que la información refleje el avance real de las oportunidades y los riesgos que pueden afectar los resultados.Calidad del pronóstico y alertas tempranasAnalizar el pipeline y el forecast por responsable, región y horizonte de tiempo, distinguiendo oportunidades según su madurez.Detectar oportunidades estancadas, movimientos de fechas, cambios relevantes de montos y señales de riesgo de cierre.Revisar la coherencia entre la etapa reportada de una oportunidad, sus próximos hitos y la evidencia de avance disponible.Comparar información del CRM,



reportes y revisiones comerciales para identificar contradicciones que requieran aclaración.Diferenciar proyección, cierre comercial, formalización y facturación, evitando confundir expectativas con resultados concretos.Preparar alertas, preguntas y recomendaciones que ayuden a los líderes comerciales a priorizar situaciones relevantes.Seguimiento de ejecución y compromisos:Responsables, fechas y evidencia de cumplimientoRegistrar acuerdos y compromisos de las reuniones comerciales, identificando responsables, fechas y resultados esperados.Dar seguimiento proactivo a los pendientes, verificar avances reales y anticipar retrasos que requieran intervención.Comprobar que las acciones se hayan realizado, dejando registro de las evidencias, bloqueos y asuntos aún abiertos.Preparar revisiones de seguimiento que hagan visibles los compromisos cumplidos, pendientes, vencidos y las próximas acciones.Conciliación de información comercial y financiera:Consistencia entre fuentes y resolución de diferenciasComparar registros comerciales y financieros provenientes de distintas herramientas, reportes y documentos de soporte.Identificar diferencias en montos, fechas, estados o registros y determinar qué información debe verificarse.Investigar discrepancias, organizar la evidencia disponible y explicar sus posibles implicaciones.Solicitar aclaraciones a los responsables de las áreas involucradas, especialmente Comercial y Finanzas, cuando corresponda.Verificar que las diferencias identificadas hayan sido resueltas y que la información resulte consistente entre las fuentes.Calidad de la información comercial:Exactitud de datos y seguimiento de anomalíasRevisar que la información del CRM esté completa, actualizada y sea coherente con la situación real de las oportunidades.Identificar datos incompletos, fechas desactualizadas, cambios inusuales o información que requiera una revisión adicional.Solicitar aclaraciones o actualizaciones a los responsables y dar seguimiento hasta obtener una respuesta o corrección verificable.Documentar hallazgos relevantes, su prioridad,



los responsables y el estado de su resolución.Comunicar inconsistencias y riesgos de manera clara, respetuosa y constructiva, manteniendo el foco en su solución.Inteligencia artificial aplicada al análisis:Herramientas digitales, productividad y pensamiento críticoUtilizar ChatGPT, Claude y otras herramientas de IA para explorar información, elaborar comparaciones y detectar anomalías.Aprovechar asistentes digitales y automatizaciones para reducir tareas manuales y dedicar más tiempo al análisis y al seguimiento.Validar cálculos, fuentes, fechas y afirmaciones generadas por IA antes de convertirlas en conclusiones de negocio.Transformar análisis y resúmenes en preguntas útiles, alertas y próximos pasos accionables.Identificar maneras de trabajar con mayor eficiencia, manteniendo la precisión, la confidencialidad y la revisión humana.Se espera curiosidad, rapidez para aprender nuevas herramientas digitales y responsabilidad por la precisión y calidad de los resultados.Es deseable:CRM o sistemas de NegocioFamiliaridad con información y reportes comerciales.Entorno B2BConocimiento de empresas de servicios o tecnología.ConciliacionesExperiencia comparando fuentes y verificando registros.Trabajo regionalColaboración con múltiples equipos y responsables.Auditoría o control de gestiónExperiencia revisando cifras, diferencias y hallazgos.Análisis de datosUso de Power BI u otras herramientas de visualización.Excel avanzadoTablas dinámicas, cruces y funciones de análisis.Inteligencia artificialUso de ChatGPT, Claude o asistentes similares.Competencias que valoramos:Pensamiento crítico e independencia de criterio para cuestionar información y formular preguntas relevantes.Curiosidad intelectual, aprendizaje rápido y autonomía para abordar temas nuevos.Organización excepcional, atención al detalle y perseverancia para llevar cada asunto hasta su resolución.Capacidad para priorizar por impacto y trabajar con varias líneas de seguimiento al mismo tiempo.Integridad y discreción al tratar cifras e información sensible del negocio.Comunicación firme y colaborativa para trabajar con equipos comerciales, financieros y regionales.Formarás parte de una organización especializada en Salesforce, con equipos en América Latina y oportunidades de aprendizaje en un contexto que combina negocios, análisis y tecnología.
Buscamos talento de alto potencial, dispuesto a aprender de cerca con la Dirección Comercial y a aportar criterio propio desde el primer día.
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📌 Analista De Control Y Operaciones Comerciales (Xico)
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📍 Xico