ATENCION DE TICKETS DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO ENPRIMER NIVEL DE TODA LAS TECNOLOGIAS SUPERVISAR EL CORRECTOFUNCIONAMIENTO DE LAS TECNOLOGIAS STD, SERVICIO DE VIDEO VIGILANCIA,BOTONES, CAD ESCALAMIENTO Y SEGUIMIENTO DE FALLAS DE LASTECNOLOGIAS RESOLVER PROBLEMAS TECNICOS: IDENTIFICAR, DIAGNOSTICARY SOLUCIONAR PROBLEMAS DE HARDWARE, SOFTWARE Y REDES.
ASISTENCIAAL USUARIO: BRINDAR SOPORTE TECNICO A USUARIOS INTERNOS O EXTERNOS,A TRAVES DE TELEFONO, CORREO ELECTRONICO, CHAT O EN PERSONA.MANTENIMIENTO Y CONFIGURACION: INSTALAR, CONFIGURAR Y MANTENERHARDWARE, SOFTWARE Y SISTEMAS DE RED.DOCUMENTACION: CREAR YMANTENER DOCUMENTACION TECNICA Y GUIAS DE USUARIO.MEJORA CONTINUA: CONTRIBUIR A LA MEJORA DE LOS PROCESOS DE SOPORTE TECNICO Y A LA EXPERIENCIA DEL USUARIO.
FORMACION:



CAPACITAR A USUARIOS EN EL USO DE SISTEMAS Y APLICACIONES.
SEGUIMIENTO: REALIZARSEGUIMIENTO DE PROBLEMAS PARA ASEGURAR UNA RESOLUCION EFECTIVA.RequerimientosEducación mínima: Educación superior - Licenciatura2 años de experienciaEdad: entre 23 y 50 añosConocimientos: Resolución de problemas, Hardware, Mantenimiento preventivo, Seguimiento, TecnologíaLicencias de conducir: ADisponibilidad de viajar: SiPalabras fundamental: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, apoyo, support, soporte#J-*****-Ljbffr

📌 Supervisor De Central En Sitio - Soporte De 1 Nivel (San Miguel de Allende)
🏢 Seguritech
📍 San Miguel de Allende