¡Ponte tus tenis Charly, se parte de nuestra familia y vive el mejor momento de Grupo Charly!
Somos una de las empresas mexicanas con más de 60 años en la industria del calzado, dedicada a la comercialización, importación, exportación, manufactura y retail de calzado, ropa y accesorios deportivos.
Nos encontramos buscando talento que sea apasionado, creativo, vibrante y orientado a resultados.Actualmente estamos en búsqueda de: EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTESREQUISITOS:° Carrera técnica o licenciatura en Admón, Gestión empresarial o afin° Dominio de excel y SAP° Experiencia en crédito y cobranza° Análisis crítico° Actitud de servicio° Resolución de problemasFUNCIONES:Garantizar el correcto procesamiento de pedidos (clasificación, solicitud de asignación de mercancía y liberación de entregas) para los diferentes canales y sectores de venta, excediendo las expectativas de los clientes.Ser el canal de comunicación entre los clientes y las diferentes áreas de la empresa, ejecutando la solución de asuntos pendientes (quejas, solicitudes y requerimientos)



de acuerdo al tiempo establecido para su tratamiento.Atender de manera oportuna los pedidos, requerimientos e inconformidades con los clientes, mediante los canales de tratamiento y escalación establecido.Generar folios de devolución mensual (indicación administrativa o defectos)Generar citas en portales de clientes, así como la generación de archivos para los mismos.IINCLUYEN:Prestaciones de ley (imss, infonavit, aguinaldo, vacaciones, utilidades, etc.)Pago semanal.Servicio de comedor.Fondo de ahorro.Caja de ahorroDescuentos en la marca Charly y Skechers.
-Requerimientos-Educación mínima: Educación media superiorBachillerato Tecnológico 1 año de experienciaEdad: A partir de 18 añosConocimientos: Comercialización, Enfoque a resultados, Microsoft excel, Microsoft office, Servicio al cliente, Atención al clientePalabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care, bodega, warehouse, storehouse, almacenEjecutivo de atención a clientes León, Guanajuato, Mexico#J-*****-Ljbffr

📌 Ejecutivo De Atención A Clientes (Guanajuato)
🏢 Grupo Charly / Skechers
📍 Guanajuato