Verifica el oportuno cumplimiento de atención en el manejo de situaciones a huéspedes especiales e inspecciona el seguimiento de los estándares de servicio para habitaciones VIP en conformidad con las normas y procedimientos del hotel.Conocimientos específicos:Software de administración de habitaciones, manejo de personal, manejo de quejas y atención y estándares de calidad.Experiencia y aptitudes deseadasComunicación efectivaLiderazgoResolución de conflictosCapacidad de negociaciónProactividadInnovación#J-*****-Ljbffr