01 nov
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Estado de México
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GRUPO KASA AUTOMOTRIZ
Estado de México
EN MERCEDES BENZ METEPEC ESTAMOS EN BUSQUEDA DE TU TALENTOASESOR DE CITASContactar al cliente vía telefónica, para solicitarle responda el cuestionario de satisfacción del cliente referente a la atención y servicio recibido o unidad adquirida, así como verificar datos personales.ConocimientosAtención a cliente y comunicación, manejo de archivoPC, Paquetería de office básicoResponsabilidades específicasCapturar respuestas obtenidas de la encuesta de Satisfacción del Cliente, para elaborar las gráficas del grado de satisfacción obtenido por la agenciaContactar al cliente vía telefónica, para notificarle de próximas promociones, así como solicitar referencias de posibles prospectos.Turnar quejas al área responsable,
dar seguimiento hasta obtener respuesta y notificar vía telefónica al cliente.Programar calendario de los servicios y verificación próximos a vencerse de las unidades, para notificarles recordatorio vía telefónica o carta de la fechaRecibir y capturar la información recabada de prospectosElaborar el reporte mensual de prospección para autorización de su gerentePreparar paquetes de material publicitario y distribuir entre los vendedoresApoyar a la Coordinación de Mercadotecnia en recibir y atender a proveedoresOFRECEMOSSUELDO $9,451+KPISPRESTACIONES DE LEYOPORTUNIDAD DE CRECIMIENTO#J-*****-Ljbffr
📌 Asesor De Citas De Servicio Mercedes Benz Metepec Experiencia En Giro Automotriz (Estado de México)
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