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Labor Mexicana
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Heroica Puebla de Zaragoza
01 nov
Labor Mexicana
Heroica Puebla de Zaragoza
Coordinador de Operaciones y Desarrollo de Cuentas | Servicios Industriales Labor Mexicana | Tlalnepantla de Baz, Estado de México | Presencial Personal a cargo: 40 colaboradores ¿Quiénes somos?
En Labor Mexicana somos una empresa mexicana con más de 17 años de experiencia ofreciendo soluciones especializadas para la industria manufacturera y automotriz.
Ayudamos a nuestros clientes a mejorar sus operaciones mediante servicios de calidad, inspección, sorting, retrabajo, contención, administración de personal, reclutamiento especializado y consultoría industrial.
Nuestra aspiración es convertirnos en un referente en la tercerización de servicios para la manufactura, distinguiéndonos por nuestra excelencia operativa, capacidad de respuesta, innovación y el valor que generamos para nuestros clientes.
Nuestra misión es "Generar Valor al Servir con Amor" y nuestro propósito es "Dignificar el trabajo para fortalecer a las familias".
Creemos que los grandes resultados comienzan con las personas.
Por eso buscamos líderes que sepan dirigirse a sí mismos, desarrollar a sus equipos y construir relaciones duraderas con nuestros clientes.
Tu misión Mantener, hacer crecer y arrancar exitosamente operaciones de servicios especializados dentro de plantas manufactureras.
Tendrás a tu cargo inicialmente 40 colaboradores, con responsabilidad sobre el cumplimiento del servicio, la satisfacción de nuestros clientes, la rentabilidad de los proyectos y el crecimiento de las cuentas.
Buscamos a alguien que sepa operar, resolver, desarrollar clientes y hacer crecer un negocio.
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
1. Mantener operaciones de excelencia Garantizar cobertura de personal, productividad, seguridad, calidad y cumplimiento de los servicios contratados.
Coordinar supervisores, inspectores, residentes de calidad y equipos operativos.
Resolver incidencias directamente con los clientes y asegurar respuestas oportunas.
Gestionar indicadores de desempeño, satisfacción y continuidad del servicio.
2. Arrancar nuevos proyectos Planear y ejecutar el inicio de nuevos servicios industriales.
Coordinar reclutamiento, capacitación, recursos, procedimientos y supervisión.
Asegurar arranques exitosos, cumpliendo compromisos operativos y comerciales.
3. Desarrollar clientes y generar negocio Construir relaciones con las áreas de Calidad, Producción, Compras y Recursos Humanos.
Identificar oportunidades para ampliar servicios en clientes actuales y desarrollar nuevas cuentas.
Participar en visitas comerciales, propuestas y cotizaciones.
Impulsar proyectos de calidad, recursos humanos, servicios especializados y consultoría.
4. Administrar la rentabilidad Controlar costos operativos, horas trabajadas, productividad y recursos.
Dar seguimiento a los márgenes y resultados de cada proyecto.
Detectar desviaciones y ejecutar acciones correctivas.
5. Desarrollar personas y mejorar procesos Formar equipos de alto desempeño basados en confianza, responsabilidad y respeto.
Promover un liderazgo congruente, con autoconocimiento, equilibrio personal y capacidad de manejar la presión.
Implementar herramientas digitales, mejora continua y estandarización de procesos.
¿Qué experiencia buscamos?
Indispensable: Mínimo 3 años coordinando operaciones o servicios industriales.
Experiencia liderando equipos operativos de al menos 30 colaboradores.
Experiencia atendiendo directamente clientes de la industria manufacturera.
Capacidad para gestionar personal, costos, indicadores operativos y rentabilidad.
Experiencia resolviendo problemas en planta y participando en arranques de proyectos.
Disponibilidad para trabajar presencialmente en Tlalnepantla y visitar instalaciones de clientes.
Altamente deseable: Experiencia en empresas de servicios tercerizados para manufactura.
Conocimientos de inspección, sorting, retrabajo, contención de calidad o residentes.
Experiencia en staffing industrial, reclutamiento o administración de servicios especializados.
Haber desarrollado cuentas o generado nuevas oportunidades comerciales.
Experiencia en industria automotriz y transformación digital.
El líder que buscamos Queremos una persona con sentido de urgencia, criterio, iniciativa y orientación a resultados.
Que entienda que el liderazgo comienza por uno mismo: con autoconocimiento, congruencia, responsabilidad y disposición para mejorar continuamente.
Que sepa que los resultados sostenibles se construyen cuidando a las personas, cumpliendo compromisos y generando valor para nuestros clientes.
¿Qué ofrecemos?
Incorporarte a una empresa mexicana con trayectoria y visión de crecimiento.
Liderazgo inicial de un equipo de 40 colaboradores.
Responsabilidad directa sobre operaciones y relaciones con clientes industriales.
Oportunidad de arrancar nuevos proyectos y hacer crecer las cuentas.
Un contexto que valora los resultados, la innovación y el desarrollo ¿Has liderado operaciones industriales, arrancado proyectos y desarrollado clientes?
Queremos conocerte.
Postúlate y forma parte de una empresa donde crecer también significa generar valor en la vida de las personas.
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📌 Coordinador De Operaciones Y Desarrollo De Cuentas | Servicios Industriales (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Labor Mexicana
📍 Heroica Puebla de Zaragoza