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- Garantizar el correcto funcionamiento de la sucursal, garantizando una operación productivo, rentable y orientada al servicio al cliente.

- Supervisar la operación diaria de la sucursal asegurando el cumplimiento de procesos y estándares de servicio.

- Coordinar y dirigir al personal operativo y administrativo de la sucursal.

- Garantizar el cumplimiento de objetivos de ventas, productividad y calidad en el servicio.

- Controlar asistencia, incidencias y desempeño del personal a cargo.

- Supervisar el manejo correcto de valores, cortes de caja y resguardo de efectivo.

- Asegurar el correcto control y seguimiento de envíos, entregas y recepción de mercancía.

- Brindar atención y solución efectiva a clientes ante dudas, quejas o incidencias.

- Elaborar reportes operativos y administrativos para gerencia.

- Verificar el cumplimiento de políticas internas,



reglamento y medidas de seguridad.

- Coordinar la logística operativa para asegurar tiempos de entrega y servicio.

- Mantener la sucursal en óptimas condiciones de orden, limpieza e imagen.

- Apoyar en la capacitación e integración de nuevos colaboradores.

- Implementar acciones de mejora continua en la operación.

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- -Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura

- 2 años de experiencia

- Idiomas: Inglés

- Edad: A partir de 25 años

- Conocimientos: Administración

- Licencias de conducir: A

- Disponibilidad de viajar: Si

- Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, branch, sucursal

📌 Encargado de Sucursal (Morelia)
🏢 Transportes Omaja
📍 Morelia