Atiende y gestiona ventas exclusivamente por WhatsApp, brindando asesoría, cotizaciones y seguimiento oportuno a clientes. Es responsable de cerrar ventas, impulsar la recompra y mantener actualizada la base de datos. Asegura una atención ágil, clara y efectiva que fortalezca la relación comercial y mejore los indicadores de conversión y satisfacción del cliente en el canal conversacional.

RESPONSABILIDADES:
Atender solicitudes de refacciones y brindar asesoría a través de WhatsApp. Cotizar productos de forma rápida, clara y precisa para facilitar el cierre de ventas. Dar seguimiento a clientes hasta concretar la venta y asegurar su satisfacción. Impulsar la recompra con mensajes dirigidos y personalizados según historial de compra.



Mantener actualizada la base de clientes y registrar interacciones en el CRM. Detectar oportunidades de venta adicional o cruzada durante las conversaciones.

REQUISITOS:
Preparatoria concluida Experiencia 1 año Office intermedio Excel intermedio Plataformas digitales intermedio Análisis de datos intermedio Innovación intermedio Metodologías agiles intermedio

OFRECEMOS:
IMSS pago por parte de la Empresa Vales de despensa 15% Caja de ahorro Fondo de ahorro 5% Confiable de vida Bono de puntualidad 5% Servicio de Comedor subsidiado Servicio médico 30 días de Aguinaldo Utilidades

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