DATOS GENERALES

- Puesto :Supervisor de fulfillment
- Equipo : Hand hell / Patín hidráulico / Scanner / Dispositivo móvil / PC.
- Área :Operaciones / Almacén / Centro de distribución
- Reporta :Gerente de almacén / Jefe de almacén
- Horario : Lunes a Viernes de 8:30 am a 6:00 pm y sabado de 8:30 am a 2:00 pm
- Centro de distribución : Queretaro Park VII (Aeropuerto)
- Sueldo : $12,000.00 M.N ( netos mensuales)
- Prestaciones de ley : Vacaciones / 20 Días de Aguinaldo / Confiable social
- Beneficios adicionales : Bono de puntualidad y asistencia / $500.00 M.N. Mensuales (Tarjeta de vales de despensa)
- Edad :22 - 45 años
- Sexo :Indistinto

Objetivo del Puesto

- Supervisar y coordinar las actividades diarias del área de fulfillment (recepción, almacenamiento, surtido, empaque y despacho de pedidos), garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad, tiempos de entrega y eficiencia operativa establecidos por la empresa.

Funciones Principales

- Supervisar el cumplimiento de los procesos de recepción, almacenamiento, surtido, empaque y despacho de pedidos.
- Asegurar que los pedidos se preparen y se entreguen en tiempo y forma,



cumpliendo con los estándares de calidad y requisitos en especifico si se requieren.
- Coordinar y liderar al equipo operativo (auxiliares, montacarguistas, empacadores, etc.).
- Realizar seguimiento a los indicadores clave de desempeño, productividad, errores de picking, tiempos de ciclo, entre otros de acuerdo a la operación.
- Implementar mejoras en los procesos para optimizar tiempos y recursos.
- Verificar el uso adecuado del WMS (Sistema de Gestión de Almacenes) y otros sistemas logísticos.
- Controlar el inventario asegurando exactitud y disponibilidad.
- Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad e higiene en el centro de distribución.
- Capacitar y evaluar al personal operativo dentro de su área.
- Resolver incidencias relacionadas con pedidos, productos faltantes o dañados.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $11,000.00 - $12,000.00 al mes

Beneficios:

- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor de Fulfillment (3pl) (Querétaro)
🏢 CTI Group
📍 Querétaro