Delivery Manager JR (BI / Software / Operaciones)

Ubicación : Monterrey, Nuevo León Modalidad : Híbrida (principalmente remoto, con asistencia ocasional a oficina) Horario : Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:30 p.m. Tipo de puesto : Tiempo completo

Sueldo :$30,000 a $35,000 MXN netos mensuales**

Objetivo del puesto : Actuar como socio estratégico de los clientes , asegurando la correcta adopción y el máximo aprovechamiento del software, traduciendo sus objetivos de negocio en soluciones técnicas efectivas , y liderando la capacitación y seguimiento para garantizar resultados medibles.

Responsabilidades principales :

- Proponer e implementar KPIs por área para demostrar el valor de la herramienta.
- Definir dashboards simples para toma de decisiones (BI).
- Analizar procesos de negocio del cliente y proponer flujos de trabajo técnicos .
- Realizar visitas en campo (Reynosa) para levantamiento de requerimientos.
- Documentar y dar seguimiento al plan de trabajo , backlog y entregables.
- Medir el cumplimiento del equipo de desarrollo.
- Diseñar planes de éxito del cliente para maximizar el uso del software.
- Detectar oportunidades de expansión de servicios y apoyar renovaciones.
- Coordinar pruebas de aceptación de usuario (UAT) y validar calidad antes de producción.

Perfil que buscamos :

- Licenciatura en Informática, Computación,



Sistemas, Ingeniería de Software o afín .
- Experiência con dashboards / BI (Power BI, Metabase, Looker, Tableau, etc.).
- Capacidad para traducir requerimientos de negocio a soluciones técnicas.
- Excelente comunicación con perfiles técnicos y no técnicos.
- Enfoque a resultados y solución de problemas.
- Inglés intermedio (B1-B2) .

Deseable :

- Certificaciones en Análisis de Negocio .
- Experiência en industria manufacturera (OEE, scrap, retrabajo, paros, product mix).
- Conocimiento en modelado de datos (hechos, dimensiones, grano, trazabilidad).
- Cursos de Análisis de Datos .

Prestaciones y incentivos :

- Prestaciones de ley:

- IMSS

- Infonavit

- Aguinaldo

- Seguro de Gastos Médicos Mayores (SOFIA) .

- Reparto de utilidades a partir del primer año .

- Facilidad para adquirir activos a meses sin intereses .

- Equipo de cómputo y accesos a plataformas internas (Yetto, Slack).

- Ambiente profesional, colaborativo y orientado a resultados.

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: Hasta $10,000.00 al mes

Escolaridad:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

- BI/dashboards (Power BI, Metabase, Looker, Tableau): 3 años (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Delivery Manager Jr (BI / Software / Operaciones) (Monterrey)
🏢 Reclutamiento ITAL
📍 Monterrey