Soporte Técnico (Benito Juárez)

Soporte Técnico (Benito Juárez)

01 nov
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TERMIROLLOS
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Benito Juárez

01 nov

TERMIROLLOS

Benito Juárez

Conocimientos fundamentales en hardware, software y redes. Conocimiento en impresoras térmicas, con atención al detalle y servicio al cliente para resolver incidencias de manera remota o presencial.

Funciones Principales :

- Mantenimiento de Hardware y Software : Instalar, configurar y actualizar equipos de cómputo, sistemas operativos y aplicaciones.
- Soporte de Redes : Diagnosticar problemas de conectividad, VPN, internet y periféricos (impresoras, teléfonos VoIP).
- Gestión de Incidencias : Registrar y documentar soluciones en el sistema de tickets para resolver problemas técnicos de forma rápida y productivo.
- Capacitación : Guiar a los usuarios en el uso adecuado de nuevas herramientas tecnológicas.

Perfil y Requisitos Comunes :





- Conocimientos Técnicos : Sistemas operativos (Windows, Linux, macOS), redes (TCP/IP, LAN, WAN), hardware (componentes de PC), y herramientas de soporte remoto.
- Habilidades Blandas : Orientación al cliente, paciencia, comunicación clara, capacidad de análisis para la resolución de problemas y trabajo bajo presión.
- Formación : Estudios técnicos o superiores en informática, sistemas computacionales o afines.

Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Soporte Técnico (Benito Juárez)
🏢 TERMIROLLOS
📍 Benito Juárez

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