Ggroup busca Recepcionista Bilingue en Napoles - Miguel Hidalgo, Ciudad de México : GGroup

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Recepcionista Bilingüe Hotel de Lujo : Descripción del trabajo : Recepcionista Bilingüe Hotel de lujo

Requisitos : Género: Indistinto Escolaridad:Turismo,Administración de Empresas o afines Experiência: Mínimo 3 años en recepción hotelera, preferentemente en hoteles boutique o de lujo

Conocimientos y Habilidades: Inglés profesional (100% conversacional) Indispensable Uso de paquetería Office: Word, Excel, Outlook Sobresaliente presentación personal y habilidades de comunicación Alta orientación al cliente y solución de problemas Proactividad, empatía y actitud de servicio Disponibilidad de horario (turnos rolados) y movilidad dentro de CDMX Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo Responsabilidades : Realizar check-in y check-out con trato personalizado y eficiente Brindar información clara sobre tarifas, servicios, promociones y atracciones locales Atender llamadas,



mensajes y solicitudes presenciales con rapidez y calidez Registrar datos demográficos de los huéspedes (origen, motivo del viaje, preferencias) Mantener comunicación efectiva con los departamentos de Housekeeping, Guest Assistant y Mantenimiento Completar reportes diarios de ingresos, auditorías, cierres de terminales y plataformas Asegurar una experiência impecable durante toda la estancia del huésped

Zona de trabajo: Col. Napoles

Horario: Turnos diurnos rolados lunes a domingo, 1 día de descanso entre semana o fin de semana Turno matutino Turno vespertino Turno nocturno,: 23:00 a 7:00

Sueldo: 12 mil.netos más prestaciones de ley, comida en el hotel, descuentos preferenciales en nuestros hoteles, bebidas, Fonacot, Nível de educación deseada : Media Superior

Nível de experiência deseada : Nível Experto

Función departamental : Recursos humanos

Industria : Hotelería

Habilidades :

- Oragnizacion
- Inglés
- Sentido de urgencia

📌 Recepcionista Bilingue (Miguel Hidalgo)
🏢 Ggroup
📍 Miguel Hidalgo