COMBUSERVICIOS busca Analista de Mesa de Control en Tijuana, Baja California : Analista de Mesa de Ayuda : ¿Te apasiona brindar soluciones y soporte técnico? ¡Estamos buscando talento como tú!
Objetivo del puesto : Brindar atención y solución a incidencias operativas y técnicas, asegurando la correcta funcionalidad de los sistemas y la satisfacción del usuario, canalizando cuando sea necesario a las áreas correspondientes.
Principales responsabilidades :
Soporte técnico remoto a usuarios (PC, servidores, herramientas operativas).
Configuración de terminales y herramientas de trabajo.
Validación y corrección de procesos de cobros bancarios.
Gestión de incidencias relacionadas con facturación y pagos.
Alta de usuarios y control de accesos (ERP, VPN, correo, MPOS).
Seguimiento a reportes operativos y mantenimiento de estaciones.




Atención a aclaraciones con clientes y proveedores.
Perfil que buscamos :
Experiência en soporte técnico / mesa de ayuda
Habilidad para resolución de problemas
Atención al cliente
Trabajo en equipo y actitud de servicio
Ofrecemos :
Posibilidad de crecimiento
Destacado ambiente laboral
Capacitación constante

Postúlate enviando tu CV - Nível de educación deseada : Superior - titulado

Nível de experiência deseada : Nível Medio

Función departamental : Comercial / Ventas

Industria : Petróleo y Gas

Habilidades :
Comunicacion
Organizacion
solucion a problemas

📌 Analista De Mesa De Control Tijuana
🏢 Combuservicios
📍 Tijuana