En Icorp estamos en busca de un Ingeniero con conocimientos en ambiente de producción / manufactura dando Soporte en sitio a usuarios de TIC´s. Brindar asistencia y soporte con el propósito de habilitar los servicios tecnológicos para los usuarios de equipos y aplicaciones así como los accesos a la infraestructura de red para asegurar el funcionamiento de las actividades de los usuarios, y contribuir a la competitividad y continuidad del negocio. Modalidad : 100%Presencial Zona : Parque Industrial Querétaro Horario : Lunes a viernes 8:00am a 6:00pm Disponibilidad : Si para quedarse más tiempo en caso de ser necesario Disponibilidad Ocasional : para trabajar los fines de semana en caso de ser requerido.
Requirements :
- Licenciatura/Ingeniería en Sistemas o afín (Titulado o Pasante Indispensable).
- Experiência por lo menos de 2 años en ambiente industrial Soporte de TIC´s.
- Experiência trabajando en ambientes de SLA´s y KPI´s
- Ingles básico
- No tener inconvenientes por el traslado
- Experiência en:
- Haber trabajado en ambiente industrial Soporte de TIC´s. (2 años mínimo)
- Atención a usuarios Ti por medio de tickets en sitio y de manera remota. (2 años mínimo)
- Resolución de Incidentes y requerimientos de acuerdo a SLA’s y KPI´s
- Microsoft Office & Google Suite
- Active directory
- Gestión de inventarios de equipos Ti
- Instalación, configuración y mantenimiento de laptops y equipo de cómputo
- Cableado estructurado
- Configuración de Routers and Switchs de Cisco (Deseado)
- Conocimientos básicos de ITIL
- Sistema Operativo de Linux (Deseado)
Benefits :
- Sueldo base
- Apoyo para gasolina
- Ayuda para celular
- Bono Trimestral
- Prestaciones de ley
📌 Soporte en Sitio a Usuarios Tic´s (Parques)
🏢 icorp
📍 Parques