Relevante empresa promotora en México, solicita:

SUPERVISOR RETAIL

Objetivo del Puesto
Supervisar y garantizar la correcta ejecución de la operación dentro de la cadena de autoservicio, asegurando el cumplimiento de estándares de servicio, indicadores operativos, administración del personal y procesos establecidos por la empresa, manteniendo una relación cercana con la gerencia de la tienda y representando profesionalmente a la empresa.

Requisitos:
Licenciatura concluida (Indispensable título profesional).
Mínimo 3 años como Supervisor de Operaciones, Supervisor Retail, Supervisor de Tienda, Supervisor de Promotoría, Jefe de Piso o Gerente de Departamento.
Experiencia comprobable en retail, autoservicio o clubes de precio.
Manejo de equipos de 30 a 40 colaboradores o más.
Administración de indicadores, incidencias, cobertura de plantilla, inventarios, reportes y atención a clientes.
Experiencia en operaciones de alta exigencia y trabajo bajo presión.

Funciones principales:
Supervisar la operación diaria en tienda.
Coordinar al personal operativo.
Asegurar la correcta ejecución de demostraciones y actividades comerciales.
Dar seguimiento a indicadores y reportes.
Administrar incidencias de personal.




Capacitar y desarrollar al equipo.
Controlar inventarios y materiales.
Resolver incidencias con el cliente.
Asegurar el cumplimiento de procesos.

Conocimientos claves:
KPIs operativos y comerciales.
Ventas, rotación, productividad y cobertura de plantilla.
Excel intermedio.
Distintivo H y manejo higiénico de alimentos (cuando aplique), demostrando conocimientos reales sobre temperaturas y operación.

Ofrecemos:
Sueldo: $24,000 brutos mensuales.
Nómina 100% fiscal.
Pago catorcenal (un viernes sí y un viernes no).

Prestaciones
Aguinaldo de 30 días.
Protegido de Gastos Médicos Mayores.
Protegido de Vida.
Fondo de ahorro 13% (aportación compartida empresa-colaborador).
Vales de despensa 10%.
Prestaciones de ley.

Herramientas de Trabajo
Computadora portátil corporativa.
Teléfono celular corporativo.
El equipo permanece resguardado en la oficina al finalizar la jornada laboral.

Horario:
Martes a sábado.
8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Descanso fijo: domingo y lunes.

Ubicación:
Ciudad Juárez, Chihuahua

Sueldo: $24,000.00 al mes

Incentivos:
Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor De Operaciones Retail Ciudad Juárez
🏢 RedHuman
📍 Ciudad Juárez