Ubicación: La Purísima, Monterrey, N.L.
Horario: Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:30 p.m. (1 hora 30 minutos de comida)
Prestaciones: Superiores a las de la ley
Descripción del puesto
Estamos en búsqueda de un Ejecutivo de Cuenta Senior con experiencia en el sector logístico y enfoque en atención al cliente. Será responsable de administrar cuentas principal, dar seguimiento a las operaciones, coordinar requerimientos con las diferentes áreas de la empresa y asegurar un servicio de excelencia para nuestros clientes.
Responsabilidades
Atención y seguimiento a clientes asignados.
Coordinación de servicios de transporte y logística.
Seguimiento a embarques y cumplimiento de indicadores de servicio.
Elaboración y seguimiento de reportes operativos.
Atención y solución de incidencias.
Desarrollo y fortalecimiento de relaciones comerciales con clientes.
Coordinación con áreas operativas, tráfico y administración para asegurar el cumplimiento de los servicios.
Identificación de oportunidades de mejora y crecimiento de las cuentas.
Requisitos
Licenciatura concluida (Administración, Logística, Negocios o afín).
Experiencia mínima de 3 años como Ejecutivo de Cuenta, Customer Service o puesto similar en empresas de logística o transporte.
Experiencia en manejo de clientes y seguimiento operativo.
Excelente comunicación y habilidades de negociación.
Manejo de Excel y herramientas administrativas.
Orientación al servicio, organización y trabajo en equipo.
Ofrecemos
Sueldo competitivo
Prestaciones superiores a las de la ley
Estabilidad laboral
Oportunidad de desarrollo y crecimiento competente
Sobresaliente ambiente de trabajo
Sueldo: $17,000.00 - $20,000.00 al mes
Beneficios:
Estacionamiento de la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ejecutivo De Cuenta Senior Padre Mier (México)
🏢 Empresa Confidencial
📍 México
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