Gerente de Call Center (Tláhuac)

Gerente de Call Center (Tláhuac)

01 nov
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Grupo Estrate´Gica
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Tláhuac

01 nov

Grupo Estrate´Gica

Tláhuac

Grupo Estrategia esta en búsqueda de

- GERENTE DE CALL CENTER _

enfocado en el Área de Atención al cliente

Funciones :

- Conocimiento del proceso comercial
- Conocimientos en la evaluación del personal a través de KPI´s
- Gestionando call center mínimo 2 años
- Tecnologías de herramientas de Call Center
- Elaboración de Reportes de KPI´s
- Gestión de Calidad

Competencias :

- Licenciatura en el área administrativa o a fin, titulados
- Experiência de 2 a 3 años recientes
- Liderazgo
- Orientación a Resultados
- Negociación
- Comunicación efectiva
- Apego a normas y procedimientos

Ofrecemos :

- Sueldo mixto
- Prestaciones de ley
- Estabilidad laboral

Tipo de puesto: Jornada completa

Salario: $20,000.00 - $30,000.00 al mes

Horario:

- Incluye fines de semana

Experiência:

- call center: 2 años (Deseable)

Lugar de trabajo: In person

📌 Gerente de Call Center (Tláhuac)
🏢 Grupo Estrate´Gica
📍 Tláhuac

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