-Recibir, saludar y despedir a los huéspedes con hospitalidad cualificado siguiendo protocolos de 5 Diamantes.
-Comunicar claramente tiempos de espera, características del restaurante y servicios disponibles.
-Asistir a huéspedes internacionales
-Manejar con tacto situaciones especiales, quejas o solicitudes, canalizándolas al gerente
-Gestionar reservaciones y listas de espera con herramientas digitales o manuales.
-Coordinar asignación de mesas considerando ocupación, preferencias y rotación.
-Colaborar con meseros, capitanes y cocina para garantizar un flujo operativo óptimo.
-Mantener la limpieza y presentación del área de recepción del restaurante.
-Apoyar en la actualización de menús,



cartas y material informativo.

Formación Académica
Bachillerato concluido.
Deseable: Estudios en Turismo, Hotelería o áreas relacionadas.

Idiomas
Inglés avanzado (B2 o superior): conversación, atención al huésped y manejo de situaciones operativas.
Otro idioma es un plus.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
1 año de experiencia
Idiomas: Inglés
Edad: entre 18 y 30 años
Palabras fundamental: anfitrion, host, hostess

📌 Hostess San Miguel De Cozumel (México)
🏢 Tafer Resorts Management
📍 México