OPERADOR DE CABINA DE SINIESTROS
Objetivo principal:
Encargado de recibir, coordinar, canalizar y dar seguimiento a los reportes de accidentes o incidentes viales de los asegurados
Responsabilidades:
Recepción de reportes: Atiende las llamadas de los conductores o asegurados que acaban de sufrir un accidente, robo o contingencia.
Canalizar y asignar un ajustador para que acuda al lugar de los hechos.
Tomar decisiones y orientar al cliente sobre los trámites a seguir.
Envío de ayuda: Coordina de inmediato el envío de ajustadores al lugar de los hechos.
Asistencia de emergencia: Solicita y enlaza servicios médicos, grúas, patrullas o asistencia vial según la gravedad del incidente.
Requisitos:
Escolaridad: Bachillerato concluido o carrera técnica.
Experiencia: Mínimo año en call center,
atención a clientes o cabinas de seguros.
Habilidades: Buen manejo de PC, redacción, tolerancia a la presión y facilidad de palabra.
Sueldos: $11,528 mensuales
Bonos por cumplimiento de indicadores en promedio $6,000.00 mensuales
Prestaciones de Ley
Gastos Médicos Mayores
Horario: De 11 am a 19:00 hrs de Lunes a Sábado, descanso Domingo
Lugar de trabajo: Torres Moradas. Monterrey, Reciente León, C.P. 64650
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado
EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación media superior -Bachillerato General
AÑOS DE EXPERIENCIA:
1 años
JORNADA LABORAL:
Jornada completa
📌 Operador De Cabina/atención A Clientes Monterrey Nuevo León
🏢 Red Ring
📍 Monterrey
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