Brindar atención oportuna a las llamadas recibidas en el conmutador y a las visitas que llegan al inmueble, canalizándolas al área correspondiente, con el objetivo de otorgar un servicio de calidad.
Responsabilidades:
• Llevar el control de la correspondencia / paquetería recibida, para canalizarla y entregarla a las áreas correspondientes.
• Atender el conmutador, con el objetivo de canalizar las llamadas y agilizar el servicio al cliente.
• Administrar el ingreso de las personas que visitan las oficinas, para canalizarlas con la persona indicada.
• Administrar la agenda de salas de juntas del edificio, para llevar el control de asignación y validar la disponibilidad de uso.
• Mantener actualizado el directorio de extensiones internas de la empresa, para transferir las llamadas telefónicas a la persona indicada.
Requisitos:
• Manejo de conmutador.
• Administración de mensajería y paquetería.
• Básicos de informática.
• Buena ortografía y redacción.
Educación:
Preparatoria, Bachillerato,
Carrera Técnica Administrativa, Lic. en Administración de Empresas (trunca).
Incentivos:
● Sueldo base
● Fondo de ahorro
● Descuentos en compras de muebles y ropa
● Aguinaldo
● Vacaciones
● Prima vacacional
● Reparto de utilidades
● Día libre de cumpleaños
● Becas para estudio
● Prácticos escolares
● Club de protección familiar
● Ambiente de trabajo agradable
● Entre otros incentivos y prestaciones
Responsibilities
• Llevar el control de la correspondencia / paquetería recibida en oficinas administrativas de importación para canalizar la paquetería a las áreas correspondientes.
• Atender el conmutador, con el objetivo de canalizar las llamadas de manera óptima y asegurando una buena atención y servicio.
• Apoyar en actividades adicionales que su jefe inmediato le asigne.
• Recibir a todas las personas que visitan las oficinas y canalizarlas con el área correspondiente.