Objetivo central : Brindar soporte administrativo y operativo al proceso de ventas para garantizar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de las metas comerciales.

Responsabilidades principales : A. Gestión Administrativa de Ventas
Elaboración de cotizaciones : Preparar presupuestos y propuestas comerciales siguiendo las políticas de precios.
Procesamiento de pedidos : Cargar las órdenes de compra en el sistema (ERP/CRM) y asegurar que los datos sean correctos.
Mantenimiento del CRM : Actualizar la base de datos de clientes, registrar interacciones y dar seguimiento a los leads (prospectos).

B. Atención y Servicio al Cliente
Primer contacto : Atender llamadas, correos o mensajes de clientes potenciales para filtrar necesidades.
Post-venta : Resolver dudas sobre el estado de pedidos, facturación o fechas de entrega.
Gestión de reclamos : Canalizar las quejas al área correspondiente y asegurar que el cliente reciba una respuesta oportuna.

C. Soporte Operativo y Logístico
Coordinación de entregas : Enlace con el área de almacén o logística para verificar disponibilidad de stock y tiempos de envío.




Gestión de cobranza : Apoyar en el seguimiento de facturas pendientes y envío de estados de cuenta.
Preparación de material : Organizar catálogos, muestras de productos y presentaciones para las reuniones de los ejecutivos.

Requisitos :
Educación_: Licenciatura completa en Administración, Mercadotecnia, Comercios Internacionales o afines.
Experiência_: 2 años mínimo en ventas.
Competencias Blandas (Soft Skills)_
Orientación al cliente : Empatía y capacidad de escucha.
Organización : Manejo eficiente de múltiples tareas bajo presión.
Comunicación asertiva : Capacidad para negociar internamente con otras áreas.
Proactividad : Anticiparse a las necesidades del vendedor o del cliente.

Facilidad de palabra, redacción evidente y cualificado.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $18,000.00 - $20,000.00 al mes

Incentivos:
Opción a contrato indefinido
Seguro de vida
Vales de restaurante

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asistente Comercial La Fuente
🏢 Grupo texe
📍 La Fuente