Supervisor Call Center Nezahualcóyotl (México)

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01 nov
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Consorcio Jurídico
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México

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Consorcio Jurídico

México

Forma parte de CONSORCIO JURIDICO. Somos profesionistas en el manejo de carteras vencidas de Financieras reconocidas a nivel nacional. Estamos en búsqueda de SUPERVISOR PARA EQUIPO DE EJECUTIVOS TELEFÓNICOS Si te motiva superar objetivos, desarrollar talento y optimizar procesos, este es tu lugar. Tus Funciones
• Gestión de equipo: Monitorias y evaluación del desempeño grupal e individual, además de proporcionar coucheo constructivo para mejorar habilidades y resultados del equipo.
• Estrategia y ejecución: Implementación de estrategias y técnicas para mejorar la gestión de cobranzas y logro de convenios asegurando el cumplimiento de metas y objetivos *mensuales
• Resolución de problemas: Gestionaras y resolverás problemas operativos y de atención telefónica. Requisitos
• Experiencia previa en supervisión de equipos ejecutivos *(1 año)
• Conocimiento y manejo de Excel
• Experiencia en manejo de herramientas de gestión de llamadas
• Experiencia en el área de cobranza
• Bachillerato concluido Ofrecemos
• Ingreso base + comisiones. (Ingresos superan $12,000)
• Posibilidad de crecimiento profesional Tipo de puesto: Jornada completa

📌 Supervisor Call Center Nezahualcóyotl (México)
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📍 México

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