Responsabilidad principal

Planificar, organizar, dirigir y controlar el departamento de Infraestructura. Funciones específicas: Coordinar y supervisar el equipo de infraestructura. Garantizar el mantenimiento y disponibilidad de la red. Garantizar el mantenimiento y disponibilidad de Internet. Perfil General del puesto

Horario laboral: MixtoNo requiere viajar Escolaridad

Estudios Universitarios titulado en Sistemas Experiencia laboral

Experiencia de 5 años o másLíder de proyectos Responsabilidades del puesto

Administrar plataforma tecnológica empresarial.
Gestionar conflictos y asegurar que los procesos y tareas del equipo se lleven a cabo de manera optimizado.
Liderar el proceso de transformación digital de la compañía.
Proponer,



desarrollar y aplicar innovaciones tecnológicas en los procesos y productos de la compañía.
Garantizar el acceso y procesamiento de la información, velando por la seguridad e integridad de esta.
Controlar y asegurar la estabilidad operativa, continuidad de servicios de TI y cumplimiento de los niveles de servicicio.

Asegurar la implementación de mejoras en los procesos de Service Desk. Gestión de cambios, incidentes, eventos y problemas, asegurando la menor disrupción posible en los sistemas de la empresa.
Evaluar la retroalimentación de los clientes y utilizar su experiencia para establecer, mejorar y perfeccionar los servicios

📌 Coordinador de infraestructura (Ciudad de México)
🏢 Truper
📍 Ciudad de México