Se busca un Auxiliar General para el área de SCN en la sucursal 14 Generales e Intendencia 0325 de Office Depot de México. El candidato trabajará en el turno de la tarde, garantizando el correcto funcionamiento de los equipos de escaneo y la calidad de los procesos de impresión, apoyando al equipo operativo y manteniendo los estándares de servicio al cliente.
Operar y monitorear los equipos de escaneo (SCN) durante el turno de la tarde.
Realizar impresiones de alta calidad según los requerimientos internos y de clientes.
Mantener el orden y la limpieza del área de SCN y de impresión.
Diagnosticar y resolver incidencias menores de hardware y software en los equipos.
Coordinar con el área de mantenimiento para reparaciones mayores.
Controlar el inventario de consumibles (tóner, papel, etc.) y solicitar reposiciones.
Apoyar en la preparación de documentos y materiales para la distribución interna.
Registrar y reportar métricas de desempeño de los equipos (tiempos, fallas).
Brindar asistencia al cliente interno respecto a procesos de escaneo e impresión.
Cumplir con los protocolos de seguridad y confidencialidad de la información.
Calificaciones Experiencia mínima de 1 año operando equipos de escaneo y/o impresión.
Conocimientos básicos de mantenimiento preventivo de impresoras y escáneres.
Habilidad para trabajar en turnos de tarde (14:00‑22:00).
Capacidad para seguir procedimientos y normas de calidad.
Buen manejo de herramientas informáticas (Windows, Office).
Actitud proactiva y orientada al servicio al cliente.
Comunicación clara y trabajo en equipo.
Disponibilidad para trabajar en la sucursal 14 Generales e Intendencia 0325.
Se valorará certificación en manejo de equipos de impresión.
Información de puesto Identificación de puesto 2731
Categoría de puesto ODM - Tienda
Fecha de anuncio 29/10/2026, 16:37
Programa de puesto Jornada completa
Ubicaciones AV. PERIFERICO LUIS ECHEVERRIA ÁLVAREZ, SALTILLO, COAH, 25070, MX