01 nov
|
Royalton Hotels & Resorts
|
Benito Juárez
01 nov
Royalton Hotels & Resorts
Benito Juárez
garantizar que su equipo brinde un servicio de calidad a los huéspedes, verificar el correcto llenado de las tarjetas de registro, especialmente los correos electrónicos, y asegurar el cumplimiento de las políticas marriott bonvoy y los procedimientos (sop). Asimismo, debe capacitar al personal, mantener una comunicación efectiva con otros departamentos y proporcionar retroalimentación para desarrollar planes de acción que mejoren la satisfacción de los huéspedes.
requisitos:
nivel de inglés avanzado.
licenciatura en turismo o carrera afín.
experiencia con estándares bonvoy marriot.
manejo de quejas y resolución de conflictos.
manejo de sistemas hoteleros (deseable sap).
mínimo 2 años de experiencia como supervisor en hoteles de más de 700 habitaciones.
j-18808-ljbffr
📌 Supervisor De Recepción Benito Juárez
🏢 Royalton Hotels & Resorts
📍 Benito Juárez