KLOKKER busca talento para integrarse a nuestro equipo.
Zona de trabajo: Satélite, Naucalpan de Juárez, Estado de México Horario: Jornada completa Disponibilidad para viajar y trabajar en campo
¿QUÉ HARÁS?
Supervisar y coordinar al personal operativo Dar seguimiento a la operación y servicios asignados Verificar el cumplimiento de procesos y estándares de calidad Supervisar indicadores y resultados de la operación Realizar auditorías y revisiones de procesos Dar seguimiento y solución a incidencias operativas Atender y resolver situaciones con clientes Manejar situaciones con clientes difíciles y dar solución oportuna Tomar decisiones ante situaciones que requieran atención inmediata Identificar áreas de ocasión y proponer mejoras Realizar supervisión y seguimiento en campo Mantener una comunicación constante con el equipo y las áreas involucradas ¿QUÉ NECESITAMOS?
Escolaridad: Licenciatura concluida, trunca o en los últimos semestres.




Mínimo 3 años de experiencia en liderazgo y supervisión de equipos Experiencia en operación y seguimiento de procesos Control y mejora de procesos de calidad Auditoría de procesos y operación Mesa de control y/o mesa de ayuda Atención y manejo de clientes Experiencia en resolución de conflictos y atención a clientes difíciles Disponibilidad para realizar trabajo de campo Deseable experiencia en: Retail Grupos ferreteros y tlapalerías Empresas de servicios ¿QUÉ BUSCAMOS EN TI?
Proactiva y organizada Autogestionada y orientada a resultados Con sentido de urgencia Con capacidad para tomar decisiones Con liderazgo firme, transparente y participativo Con facilidad para resolver problemas Con excelente comunicación y manejo de conflictos Capaz de trabajar bajo presión y adaptarse a las necesidades de la operación Supervision de Servicios en la Operacion Naucalpan, México, Mexico #J-*-Ljbffr

📌 Supervision De Servicios En La Operacion Naucalpan De Juárez (México)
🏢 The BIG Jobsite
📍 México