ESPECIALISTA DE CAPACITACIÓN INDUCCIÓN Y PROCESO DE VENTA En Vento buscamos talento para fortalecer la formación de nuestra red de agencias. Contamos con dos posiciones Especialista de Integración y Desarrollo Inicial y Especialista de Formación Operativa y Procesos. Si disfrutas enseñar, crear materiales claros y ayudar a otros a desempeñar mejor su trabajo, queremos conocerte. PRINCIPALES RESPONSABILIDADES Impartir capacitaciones presenciales y virtuales sobre procesos administrativos, políticas, CRM y herramientas digitales. Diseñar y actualizar guías, presentaciones y videotutoriales. Evaluar el aprendizaje y dar seguimiento a certificaciones. Identificar necesidades de reforzamiento y dar seguimiento a los avances. ENFOQUE DE CADA PUESTO Integración y Desarrollo Inicial impartir inducción, gestionar rutas de aprendizaje y acompañar a nuevos ingresos durante sus primeros 30, 60 y 90 días. Formación Operativa y Procesos capacitar al personal activo, reforzar procedimientos y facilitar la adopción de nuevos procesos y actualizaciones. REQUISITOS Licenciatura concluida o trunca en Pedagogía, Psicología, Administración,
Comunicación o afín. Experiencia impartiendo capacitación e inducción o formación en procesos. Experiencia elaborando materiales y evaluaciones de aprendizaje. Manejo de Excel y herramientas de Google. Familiaridad con CRM o sistemas de operación. Facilidad para explicar, organizar actividades y dar seguimiento. Deseable manejo de Power BI o Looker Studio para seguimiento de indicadores. CONDICIONES Ubicación Naucalpan, México a 15 mins de metro Toreo. Modalidad Presencial. Horario Lunes a Viernes de 8am a 6pm 2 sábados de guardia por mes. Postúlate con tu CV o manda whatsapp al numero de contacto e indica si tu experiencia se concentra en inducción, capacitación de procesos o ambas áreas.
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📌 Especialista de capacitación Inducción y procesos de venta (Naucalpan de Juárez)
🏢 VNA group
📍 Naucalpan de Juárez
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