Dirigir, coordinar y supervisar las operaciones diarias de la sucursal, garantizando un servicio al cliente de alta calidad, el cumplimiento de metas de ventas y la rentabilidad del negocio. Implementar estrategias comerciales, liderar al equipo de trabajo, gestionar proveedores y asegurar el correcto funcionamiento administrativo.

Perfil del candidato:

Licenciatura terminada en área Administrativa, Negocios internacionales, Mercadotecnia o afín.

Experiencia mínima de 3 años en posiciones de liderazgo de sucursal con mínimo 10 puestos comerciales a su cago directo.

Experiencia en ventas de servicios.

Experiencia trabajando bajo indicadores comerciales.

Dominio de paquetería office.

Manejo de CRM y herramientas de gestión interna.

Capacidad para resolver problemas de manera efectiva y bajo presión.

Ritmo rápido y alto dinamismo.

Manejo de indicadores de desempeño.

Responsabilidades Clave:

Dirigir y controlar los aspectos operativos y administrativos de la Sucursal.

Informe semanal del cumplimiento de metas establecidas.

Seguimiento de vacaciones y/o permisos especiales, apegado a las políticas de la organización.

Atención a incidencias con clientes.

Garantizar altos estándares de calidad en el servicio al cliente.

Elaborar reportes de ventas, productividad y desempeño.





Realizar seguimiento de indicadores clave (KPIs).

Administrar los recursos de la sucursal.

Resolución de conflictos.

Competencias:

Liderazgo y trabajo en equipo.

Servicio al cliente.

Comunicación asertiva.

Orientación a resultados.

Tolerancia a la presión.

Inteligencia emocional.

Responsabilidad y compromiso.

Esquema de remuneración:

Sueldo base de $20,800 libres mensuales.

Comisiones no topadas.

Prestaciones de ley.

Fondo de ahorro.

Salario emocional.

1,000 en vales de despensa.

Descuentos y/o servicios gratis en productos de la empresa.

Capacitaciones pagadas y crecimiento profesional.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Lugar de trabajo: Empleo presencial.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura

5 años de experiencia

Edad: entre 27 y 50 años

Conocimientos: Gestión de equipos, Resolución de problemas, Calidad, Enfoque a resultados, Gestión de personal, Microsoft office, Servicio al cliente, Supervisión de personal, Trabajo por objetivos, Supervisión de operaciones

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, branch, sucursal

#J-18808-Ljbffr

📌 Supervisor de Sucursal - Querétaro (Santiago Mexquititlán Barrio 1ro.)
🏢 Logística, Viajes y Bodas SA de
📍 Santiago Mexquititlán Barrio 1ro.