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Requisitos:
Experiencia previa como Supervisor(a) de Call Center o en puestos de liderazgo.
Experiencia en manejo y seguimiento de equipos.
Conocimiento de indicadores de desempeño (KPI's).
Habilidad para brindar retroalimentación y desarrollar al equipo.
Orientación a resultados y excelente comunicación.
Disponibilidad para trabajar en el horario establecido para la operación. Principales actividades:Supervisar y acompañar el desempeño del equipo.
Dar seguimiento a indicadores y cumplimiento de objetivos.
Brindar retroalimentación y coaching al personal.
Elaborar y dar seguimiento a planes de acción.
Asegurar el cumplimiento de procesos y estándares de calidad.
Mantener una comunicación efectiva con el equipo y áreas relacionadas.





Ofrecemos:
Sueldo $12,500 brutos+ bono del 10%Prestaciones de ley desde em primer día.
Oportunidad de crecimiento y crecimiento profesional.
Estabilidad laboral.
Excelente ambiente de trabajo. Zona de trabajo: San Francisco de Campeche

Horario:
lunes a domingo / horario roladoSi cuentas con experiencia liderando equipos de Call Center y estás buscando un nuevo reto profesional, postúlate Queremos conocerteEnvía tu cv al whatsApp 55 1200 2296 con Tania Bautista si cubres con experiencia al 100%Al ser una empresa socialmente responsable e incluyente no discriminamos bajo ningún motivo, causa o circunstancia y no solicitamos certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana (VIH).

📌 Supervisor / Team lider / Campeche
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📍 Campeche