Somos una empresa mexicana con más de 35 años de experiencia siendo líderes en la distribución de productos de cómputo, consumibles originales, impresión, papelería, accesorios, higiénicos y demás productos y te invitamos a formar parte de nuestro equipo:Buscamos una persona responsable de diseñar, desarrollar e implementar soluciones de software basadas en Inteligencia Artificial, automatización y procesamiento de datos, asegurando que las aplicaciones sean escalables, seguras y mantenibles, y que respondan a las necesidades del negocio.

Requisitos:
Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales, Informática o afín (Titulado).
Experiencia mínima de 3 años en Soporte Técnico.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior
- Licenciatura3 años de experienciaPalabras principal: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, apoyo, support, soporteFunciones:Coordinar y supervisar al equipo de soporte técnico.
Administrar la mesa de ayuda y gestionar incidencias de hardware, software y comunicaciones.




Definir y monitorear indicadores de desempeño (SLA, tiempos de respuesta y solución).
Supervisar el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, impresoras y dispositivos móviles.
Gestionar redes, servidores, sistemas operativos y herramientas corporativas.
Coordinar proveedores de tecnología y servicios de soporte externo.
Implementar políticas de seguridad informática y respaldos de información.
Elaborar planes de contingencia y continuidad operativa.
Administrar inventarios de activos de TI y licenciamiento de software.
Capacitar a usuarios en el uso adecuado de herramientas tecnológicas.
Participar en proyectos de mejora tecnológica y transformación digital.
Conocimientos de DNS, IPconfig, subred, puerta de enlace, tracert, etc.

Ofrecemos:
Sueldo mensual bruto de $16,000Bono de $2,000Horario fijo de lunes a viernesPrestaciones de leyEstabilidad laboral#J-*-Ljbffr

📌 Jefe De Soporte (Xico)
🏢 DC Mayorista
📍 Xico